11.19.2009

Tried out for you: the Dutch medical system

English version after the jump

J'ai testé pour vous: le système de santé hollandais.

Alors comme le dernier post plein de mignons petits cochons le laissait entendre, j'ai été clouée au lit par la grippe porcine récemment - oui, oui, comme tout le monde, c'est même plus un exploit. Mais ce qui l'a rendu marrante dans mon cas, c'est que j'ai été clouée au lit chez nos amis les bataves.

Après une semaine à me sentir patraque, la fièvre m'a prise alors que j'étais dans l'intercity Bruxelles-Amsterdam, prête à aller passer le weekend avec Wally. Alors que d'habitude il se moque de mon nez gelé, cette fois la buée que je dégageais lui faisait peur. Je me suis mise au lit rapidement et ai entrepris de délirer et de faire bouillir la literie à la force de mes frissons.

Deuxième jour de grippe: tout juste assez de force pour se rendre dans une pharmacie (mais j'ai failli appeler un taxi pour rentrer). Pharmacie c'est un abus de langage, l'endroit ressemblait plutôt à un drugstore à l'américaine, où on trouve du maquillage et des paquets de chips à côté des étagères de sirop pour la toux, des spays nasaux et des pilules diverses. J'ai choisi toute seule mes médicaments, vu que les caissières n'ont pas que ça à faire de vous renseigner (et peut être pas la connaissance nécessaire? Mystère).

Je me suis retrouvée avec un sirop pour la gorge au thym. Erk.

Dimanche soir arrivé, je ne suis de toute évidence pas en état de prendre le train, ni même de sortir de l'appartement.

Troisième jour de grippe: je continue à chauffer, grelotter, transpirer, tousser, vomir et toutes ces joyeusetés.

Quatrième jour de grippe: Vu que je suis à plus de 39,5° de fièvre depuis vendredi soir, malgré mes 3 grammes quotidiens de paracétamol, je me dis que ça serait peut être une bonne idée de voir un médecin. Je n'aime pas particulièrement aller chez le médecin et encore moins le faire à l'étranger, donc j'ai attendu mes 72h de traitement comme conseillé sur ma notice de Doliprane, mais là il me semble y avoir urgence.

J'appelle l'hôpital qui m'envoie paître - on ne va pas aux urgences sans passer par un médecin traitant.

Bon. On va prétendre que j'ai un médecin traitant à Delft. J'appelle le cabinet médical, où la secrétaire demande, c'est à quel sujet? ...C'est parce que je suis malade, banane. Ah mais ça ne suffit pas, la secrétaire fait le filtre. On ne dérange pas un docteur pour n'importe quoi! Je dois lui décrire mes symptômes en détails (je lui tire mon chapeau pour sa maîtrise de l'anglais en plus de la médecine)

Bilan? "Un adulte généralement en bonne santé peut rester 5 jours avec de la fièvre avant que ça ne pose problème. On ne veut pas vous voir. De toute façons avoir 40° c'est moins grave que 38°, ça veut dire que votre corps réagit!"

Eh???

Le lendemain ma fièvre était descendue à 38° (ha! dangereux ça!) ce qui invalidait aussi ma cause de visite chez le médecin apparemment. Donc j'ai continué à l'automédication et à la soupe.

La cerise sur le gâteau vient quand même de ma demande d'un arrêt de travail, vu que je suis au lit et pas au boulot... "Mais enfin ça n'existe pas ici, mademoiselle! Aux Pays-Bas votre employeur fait confiance!"

Heureusement que mon généraliste français aussi me fait confiance, et qu'il connait assez mes aventures rocambolesques à l'étranger pour faire des faux sans broncher...

Pour continuer à aimer la sécu vous pouvez aussi aller lire les déboires de ma cousine avec le système de santé britannique, ça vaut son pesant de cacahuètes!


As the last post full of cute piggies suggested, I've been bedbound recently by the swine flu. Yeah, I know, everyone has had it now and there's nothing exceptional to it - except that I have suffered through it in Holland, and that made things a lot more amusing.

After a week of feeling under the weather, my fever spiked on Friday night while I was riding the Brussels-Amsterdam intercity train, ready to spend the weekend with Wally. Usually he makes fun of my ice cold nose, but this time the heat waves I was radiating freaked him out a little. I was probably glowing in the dark too. I quickly hopped in bed, started speaking deliriously and tried to boil the beddings through my body heat and shivers.

Second flu day: felt strong enough to make it to the pharmacy - but just barely. I seriously consireded phoning a taxi instead of walking back. Pharmacy is actually a really generous term, this was more like a drugstore. Potato chips on sale and makeup were side by side with cough syrup, nose sprays and various sorts of pills. I picked a few drugs myself, since the checkers had other businesses to mind (and may or may not know what they're selling, who knows.)

I ended up with a thyme based cough syrup. Ew.

Sunday night: I am evidently in no shape to take the train back home. Or to leave the appartment, for that matter.

Third flu day: I keep fevering, shivering, sweating, coughing, snotting, vomiting and other lovely stuff.

Fourth flu day: Since I'd had a fever above 39,5°C since Friday night, in spite of my 3 daily grams of paracetamol (the maximum allowed, for the maximal duration allowed) I started thinking it might be a smart idea to go see a doctor. I don't particularly appreciate going to the doctor, especially in foreign countries. There are times when culture shocks are best avoided. But it seemed like the reasonable thing to do.

I called the hospital who told me I had no business calling or seeing them. You are not allowed there unless your family doctor told you to go.

Right. Let's pretend I do have a family doctor in Delft. I called Wally's doctor's office, and the secretary asked me why I was calling. ...Because I'm sick, silly goose! That not enough to see a doctor, here, the secretary picks and chooses. There's no disturbing a doctor for any random thing! I had to describe my lovely symptoms to her (kudos to her for mastering English as well as medecine, by the way).

Her decision? "An otherwise healthy adult can have a fever for 5 days without it being worrysome. We don't want to see you. Besides, a 40° temperature is a better sign than 38° - it means your body is reacting!"

Whaaaa?

On the fifth flu day my temperature was down to 38° (danger! danger!) which invalidated my reason to visit the doctor! So I stuck with automedication and small bowls of soup.

The icing on the cake came when I asked for a medical leave, since I'd been lying in bed for several days instead of showing up at work... "Oh no! This doesn't exist here. In the Netherlands, your employer trusts you!"

Thank goodness my good French doctor trusts me too, and knows enough about my international shenanigans to write fake notes for me without blinking....

To keep on loving the French health care system, francophones or Babelfish users can read how my cousin met the British NHS and was appalled. Hellooooo culture shock!

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